ในยุคปัจจุบันที่การแข่งขันในตลาดธุรกิจสูงขึ้นอย่างดุเดือด โลกออนไลน์เติบโตขึ้นอย่างรวดเร็ว และในอนาคตก็มีโอกาสจะโตได้มากกว่านี้ การบริหารจัดการกระบวนการขนส่งให้มีประสิทธิภาพเป็นสิ่งสำคัญที่ขาดไม่ได้เลยทีเดียว เพราะการขนส่งสินค้าที่ล่าช้า ขาดความแม่นยำ หรือมีต้นทุนสูงเกินไป อาจส่งผลกระทบต่อภาพลักษณ์ของแบรนด์ ผลกำไร และความพึงพอใจของลูกค้าได้อย่างมาก ดังนั้นระบบจัดการขนส่งโลจิสติกส์ ระบบ TMS จึงกลายเป็นเครื่องมือที่สำคัญเข้ามามีบทบาทสำหรับธุรกิจทุกขนาด ช่วยแก้ทุกปัญหา ให้การบริหารจัดการกระบวนการขนส่งเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ แม่นยำมากขึ้น ลดต้นทุน และช่วยสร้างความประทับใจให้กับลูกค้า ดังนั้นบทความนี้จะพามาเจาะประเด็น ทำความรู้จักกันครับ ว่าระบบ TMS คืออะไร ช่วยเจ้าของธุรกิจได้อย่างไรกันครับ
ระบบการบริหารจัดการขนส่ง ระบบ Transport Management System คืออะไร
ระบบการบริหารจัดการขนส่ง Transport Management System หรือ ระบบ TMS คือ ระบบซอฟต์แวร์ที่ถูกออกแบบมาเพื่อช่วยบริหารจัดการกระบวนการขนส่งทั้งหมดขององค์กร ให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น ลดต้นทุน และเพิ่มความแม่นยำในการดำเนินงาน อธิบายง่ายๆ เลยคือ ระบบ TMS เปรียบเสมือนสมองกล ที่คอยควบคุม และวางแผนการขนส่งทั้งหมด จัดการทุกขั้นตอนที่เกี่ยวข้องกับ
การขนส่งสินค้า ตั้งแต่การรับคำสั่งขนส่ง การวางแผนเส้นทาง การมอบหมายงานให้คนขับด้วยการจัดตารางการขนส่ง การติดตามสถานะการขนส่งพัสดุแบบเรียลไทม์ จนถึงการจัดการคลังสินค้า การคำนวณต้นทุนการขนส่ง และบันทึกข้อมูลต่างๆ เช่น รายรับและรายจ่าย เรียกได้ว่าเป็นเครื่องมือที่ครบ จบ สะดวกไม่มีบานปลายเลยครับ
พูดง่าย ๆ ถ้าเปรียบธุรกิจขนส่งเป็นรถไฟขบวนใหญ่ ระบบ TMS ก็เหมือนกับคนควบคุมตารางเวลา เส้นทาง และดูแลให้ทุกขบวนรถวิ่งถึงจุดหมายปลายทางตรงเวลาและปลอดภัยนั่นเองครับ เป็นเหมือนผู้ช่วยคนสำคัญที่คอยจัดการทุกอย่างที่เกี่ยวกับการขนส่ง ไม่ว่าจะเป็นการวางแผนเส้นทาง การจัดตารางรถ การติดตามพัสดุ หรือแม้แต่การคิดค่าใช้จ่ายต่าง ๆ
ประโยชน์ในการใช้ ระบบ Transport Management System
ในยุคดิจิทัลที่ทุกอย่างแข่งขันกันด้วยความเร็ว ระบบจัดการขนส่งโลจิสติกส์ (TMS) เปรียบเสมือนผู้ช่วยคนสำคัญที่เข้ามาช่วยบริหารจัดการงานขนส่งให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น ลดต้นทุน และเพิ่มความพึงพอใจให้กับลูกค้า เรียกได้ว่าเป็นสุดยอดมันสมอง ราวกับอัศวินขี่ม้าขาวมาช่วยบริหารธุรกิจเลยก็ว่าได้ครับ ลองจินตนาการถึงธุรกิจขนส่งที่ต้องรับมือกับออร์เดอร์จำนวนมาก กับเส้นทางที่ซับซ้อน และลูกค้าที่ต้องการความรวดเร็ว หากปราศจากระบบ TMS การจัดการทั้งหมดจะกลายเป็นเรื่องที่ยุ่งยากมาก เกิดความผิดพลาดได้ง่าย จนทำให้ธุรกิจเราเสียชื่อเสียงเลยใช่ไหมละครับ แต่ด้วยระบบTMS ทุกอย่างจะถูกจัดการอย่างเป็นระบบ และมีประสิทธิภาพมากขึ้นนั่นเอง
- เพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน
แน่นอนว่าเป็นเป้าหมายหลักของระบบนี้เลยครับ เพื่อตอบสนองความต้องการให้ประสิทธิภาพงานออกมาดีที่สุด ระบบจะเข้ามาช่วยในการวางแผนเส้นทางอย่างชาญฉลาด โดยจะคำนวณหาเส้นทางที่สั้นที่สุด เพื่อมอบหมายงาน ให้คนขับหรือรถขนส่ง และจัดตารางการขนส่งให้เหมาะสมกับจำนวนคนขับที่มีอยู่ ทำให้รถทุกคันทำงานได้เต็มประสิทธิภาพ ทั้งผู้ส่งและผู้รับสามารถตรวจสอบสถานะพัสดุได้ตลอดเวลา ทำให้รู้ว่าพัสดุอยู่ที่ไหน จะถึงปลายทางเมื่อไหร่ และช่วยในการจัดการสินค้า ที่สต๊อกในคลัง การรับเข้า และการส่งออกสินค้า ทำให้ลดความผิดพลาดในการจัดการ และเพิ่มความรวดเร็วในการดำเนินงานให้กับคนขับด้วยนั่นเอง - ลดต้นทุนการขนส่ง
ช่วยลดขั้นตอนการทำงานที่ซ้ำซ้อน เพราะการวางแผนเส้นทางที่ดีจะช่วยลดระยะทางที่ไม่จำเป็นและลดเวลาในการขนส่ง ทำให้ประหยัดค่าน้ำมันที่ใช้ การติดตามพัสดุแบบเรียลไทม์ก็ช่วยลดความเสี่ยงต่อการสูญหายหรือเสียหายของสินค้า ทำให้ประหยัดเวลา และค่าใช้จ่ายได้หลายส่วนเลยครับ - เพิ่มความแม่นยำ ลดความผิดพลาด
ระบบ TMS จะช่วยลดการป้อนข้อมูลผิดพลาด เช่น การจัดการคำสั่งซื้อ การออกเอกสารขนส่ง และการคำนวณต้นทุน ช่วยจัดการตารางงานของพนักงานขับรถ รวมถึงตรวจสอบเส้นทางและการทำงาน เพื่อป้องกันการทำงานผิดพลาดหรือไม่เป็นไปตามแผน โดยมีการติดตามสถานะของรถขนส่งและสินค้าตลอดเวลา ลดการสื่อสารที่ผิดพลาดในการจัดส่งสินค้าที่ผิดปลายทาง หรือส่งสินค้าไม่ครบนั่นเอง - วิเคราะห์ข้อมูลเพื่อการตัดสินใจที่ดีขึ้น
การควบคุมการขนส่งจากคลังสินค้าไปยังปลายทางได้อย่างมีประสิทธิภาพ ทำให้การจัดการสินค้าคงคลังเป็นไปอย่างแม่นยำ และยังช่วยเก็บข้อมูลทุกขั้นตอนของกระบวนการขนส่ง เช่น เส้นทางการจัดส่ง เวลาในการขนส่ง ค่าใช้จ่าย และสถานะของสินค้าหรือรถขนส่ง ในรูปแบบที่พร้อมสำหรับการวิเคราะห์ เพื่อมาหาว่าต้นทุนใดสามารถลดลงได้ หรือมีส่วนใดที่ไม่คุ้มค่าบ้างในอนาคต - การบริหารจัดการคลังสินค้าได้ดีขึ้น
ช่วยลดขั้นตอนที่ซับซ้อนและเพิ่มความรวดเร็วในการดำเนินงาน ประหยัดทั้งเวลา และเพิ่มความคล่องตัวให้งานดำเนินงานไปได้ด้วยดี เช่น การย่นระยะเวลาจัดการเอกสาร และการติดต่อสื่อสารระหว่างฝ่ายต่าง ๆ - สามารถบันทึกและจัดการข้อมูลการเงินได้
ระบบ TMS ฟีเจอร์สำหรับการบันทึกข้อมูลทางการเงิน และจัดการข้อมูลการเงินที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการขนส่ง ช่วยให้การบริหารต้นทุน การติดตามค่าใช้จ่ายแม่นยำ และเป็นระบบมากขึ้น เช่น ค่าขนส่ง รายรับและรายจ่ายได้อย่างถูกต้อง และรวดเร็ว ซึ่งช่วยในการวิเคราะห์ผลกำไรขาดทุนได้ดียิ่งขึ้น - เพิ่มความประทับใจให้กับลูกค้า
แน่นอนว่าการจัดส่งที่รวดเร็ว ตรงเวลา และแม่นยำ จะสร้างความน่าเชื่อถือให้กับธุรกิจหรือแบรนด์ของคุณได้มากยิ่งขึ้นเช่นกัน เพราะลูกค้าก็หวังให้ได้รับสินค้าไวที่สุด ทำให้ธุรกิจที่ใช้มีโอกาสผิดพลาดน้อยกว่าการใช้แรงงานคนมาทำแทน
เจาะแต่ละประโยชน์ของ ระบบ TMS
ผู้ช่วยสุดเจ๋งของวงการขนส่ง เคยสงสัยมั้ยว่าทำไมบางบริษัทขนส่ง ทำยังไงของถึงได้รวดเร็ว และแม่นยำขนาดนั้น คำตอบคือระบบ TMS เนี่ยแหละ คือผู้ช่วยสุดเจ๋งที่คอยบริหารจัดการงานขนส่งให้เป็นระบบแบบอัตโนมัติ ช่วยให้ธุรกิจขนส่งทำงานได้ลื่นไหล อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นแต่ ระบบ TMS ไม่ได้เก่งแค่เรื่องการวางแผนเส้นทาง ยังมีอีกหลายประโยชน์มากมาย ดังนี้
- การวางแผนเส้นทางอัจฉริยะ (Smart Routing) ระบบจะคำนวณเส้นทางที่สั้นที่สุดและหลีกเลี่ยงการจราจรหนาแน่น ช่วยประหยัดทั้งเวลา และค่าใช้จ่ายในการขนส่ง เพิ่มประสิทธิภาพการใช้รถด้วยตารางการทำงาน ลดต้นทุนเชื้อเพลิง
- การจัดการตารางรถ (Fleet Management) การจัดตารางการทำงานของรถให้เหมาะสมกับงานขนส่งแต่ละประเภท ช่วยให้รถทำงานได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ ลดเวลาที่รถต้องรอ ลดความเสื่อมของรถ
- การติดตามพัสดุแบบเรียลไทม์ (Real-time Tracking) ลูกค้าสามารถตรวจสอบสถานะของพัสดุได้ผ่านแอปพลิเคชัน หรือเว็บไซต์ ตรวจสอบเส้นทางและตำแหน่งของสินค้าได้ตลอดเวลา สร้างความมั่นใจให้กับลูกค้า ลดความเสี่ยงในการสูญหายของสินค้า
- การบริหารจัดการคลังสินค้า (Warehouse Management) รู้จำนวนสินค้าคงคลังในแต่ละรายการ ทำให้ควบคุมสต็อกสินค้าได้ง่าย จัดเก็บสินค้าให้เป็นระเบียบ ลดความผิดพลาดในการจัดส่ง
- การจัดการค่าใช้จ่าย (Cost Management) สร้างรายงานค่าใช้จ่ายเพื่อนำไปวิเคราะห์ และปรับปรุงการทำงาน นำมาคำนวณอย่างละเอียด เช่น ค่าเชื้อเพลิง ค่าทางด่วน ค่าจ้างคนขับ สำหรับนำมาเปรียบเทียบค่าใช้จ่ายในแต่ละครั้ง เพื่อหาแนวทางในการลดต้นทุน
- การรายงาน (Reporting) วิเคราะห์ประสิทธิภาพการทำงาน ด้วยการสร้างรายงานต่างๆ เช่น รายงานค่าใช้จ่าย รายงานประสิทธิภาพของพนักงานขับรถ ช่วยให้ผู้บริหารสามารถตัดสินใจทำงานได้ดีขึ้น
ระบบการบริหารจัดการขนส่ง สามารถช่วยธุรกิจได้อย่างไรบ้าง
จากประโยชน์ที่พูดไว้ข้างต้น หลายคนคงได้ทราบถึงประโยชน์กันไปมากพอสมควรแล้วใช่ไหมครับ ว่าระบบการบริหารจัดการขนส่ง เป็นสิ่งที่ขาดไม่ได้จริง ๆ สำหรับสายธุรกิจ ปัจจุบันโลกดิจิตอลเติบโตรวดเร็วมาก มีหลายแพลตฟอร์มที่สามารถสร้างแบรนด์ สร้างตัวตนได้ แต่หากสร้างแบรนด์ได้แล้ว แต่ยังไม่มีระบบหลังบ้านที่ดี ก็สามารถทำให้ธุรกิจล้มไม่เป็นท่าเลยก็ว่าได้ครับ อย่างที่บอกว่าโลกออนไลน์เป็นอะไรที่ไวมาก หากเริ่มมีการผิดพลาดก็หนีไม่พ้นการรีวิวต่อ เพราะการทำงานของคนเราเหมือนกับการขับรถบนถนนที่มีป้ายบอกทางบ้าง ไม่มีป้ายบอกทางบ้าง เจอบางทีก็มีอุปสรรคขวางทางบ้าง รถติดบ้าง คนเราต้องตัดสินใจตลอดเวลาว่าจะเลี้ยวซ้าย เลี้ยวขวา หรือจะหยุดรถ ซึ่งบางทีก็อาจจะตัดสินใจผิดพลาดได้ แต่ซอฟต์แวร์มันต่างออกไป มันเป็นเหมือนกับรถไฟที่วิ่งบนราง มีเส้นทางที่กำหนดไว้ชัดเจน รถไฟจะวิ่งไปตามรางได้อย่างถูกต้องตามที่ตั้งโปรแกรมไว้ ดังนั้นระบบการบริหารจัดการขนส่งคือสิ่งจำเป็นมากจริง ๆ ครับ เพราะด้วยระบบนี้สามารถช่วยให้ธุรกิจไปต่อได้อย่างไม่มีสะดุด ช่วยให้แบรนด์ได้เติบโตขึ้นอย่างก้าวกระโดดแบบมีประสิทธิภาพของแท้
อีกปัญหาที่ไม่พูดถึงคงไม่ได้ แน่นอนว่าสายโลจิสติกส์ต้องเคยเจอกับปัญหานี้บ่อยใช่ไหมครับ ไม่ว่าจะปัญหาโดนขโมยอะไหล่รถ การขับไปแวะจุดอื่นนอกเหนือเส้นทาง ที่สำคัญที่โดนกันบ่อยที่สุดคงหนีไม่พ้นกับการขโมยน้ำมัน เป็นเรื่องที่ควบคุมได้ยากครับ เพราะสายรถบรรทุกจะรู้กันดี “360TECHX” เราเป็นเจ้าแรก ๆ ของประเทศไทย ที่ให้บริการการจัดการงานขนส่งแบบครบวงจร และมีระบบการจัดการน้ำมันบนระบบบริหารจัดการงานขนส่ง Transportation Management System (TMS) ใน 360TECHX ช่วยธุรกิจขนส่งง่ายขึ้น ดังนี้ครับ
- การบริหารจัดการที่ง่ายขึ้น ให้บริษัทจัดการข้อมูลได้สะดวก รวดเร็ว และแม่นยำ รวมถึงมีระบบจัดการน้ำมัน ช่วยให้คุณสามารถติดตามและวิเคราะห์การใช้น้ำมันของยานพาหนะได้อย่างละเอียด โดยสามารถดูรายงานการใช้น้ำมันในแต่ละเที่ยวการขนส่ง รายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน
- ควบคุมค่าใช้จ่ายได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ด้วยการวิเคราะห์ข้อมูลการใช้น้ำมันที่แม่นยำ คุณยังสามารถปรับการใช้น้ำมันให้เหมาะกับธุรกิจขนส่ง สามารถควบคุมค่าใช้จ่ายในแต่ละรายเที่ยวการขนส่งได้ เพราะระบบของเรามีการบันทึกค่าใช้จ่ายและสรุปค่าใช้จ่ายในรายเที่ยวได้ด้วย
- ช่วยให้คุณประหยัดได้ นอกจากจะช่วยให้คุณบริหารจัดการใช้น้ำมันในธุรกิจขนส่งได้แล้ว ทางเรายังมีส่วนลดน้ำมัน เพื่อช่วยลดต้นทุนค่าใช้จ่ายด้านน้ำมันในงานขนส่งที่ถือว่า เป็นสัดส่วนต้นทุนอยู่ที่ 40% ของธุรกิจขนส่งได้อีกด้วย ตรวจสอบง่าย ลดการเกิดการทุจริตขึ้นในบริษัท และทุกเที่ยววิ่งอีกด้วย
- บริษัทมีความน่าเชื่อถือมากขึ้น เพราะสามารถตรวจสอบการจัดส่งได้อย่างมีมาตรฐาน พร้อมข้อมูลทุกส่วนที่ถูกจัดเรียงมาเป็นอย่างดี ช่วยให้ง่ายต่อการทำบัญชี และเอกสารในการขนส่ง
ระบบ TMS ของ 360TECH
“360TECHX” เครื่องมือที่ใช้งานง่าย แต่ทรงพลัง ช่วยให้ธุรกิจขนส่งสามารถบริหารจัดการงานขนส่งอย่างมีประสิทธิภาพ ลดต้นทุน เพิ่มความแม่นยำ บริหารจัดการข้อมูล งานขนส่งครบ จบในระบบเดียว วางแผนและจัดการบริการงานขนส่ง สำหรับองค์กรขนาดใหญ่ รองรับกระบวนการทำงานระบบ ERP ชั้นนำระดับโลก โดยปรับแต่งระบบ (CUSTOMIZATION) ให้เหมาะสมกับธุรกิจขนาดใหญ่ ไม่พลาดฟีเจอร์สำคัญ และบริการใหม่ ๆ เชื่อมต่อการขนส่งธุรกิจกับโลกภายนอกอย่างไร้รอยต่อ ช่วยออกแบบระบบ และกระบวนการทำงานเป็นมาตรฐาน บริหารจัดการ ECOSYSTEM การขนส่งของคุณแบบออนไลน์ 100% รองรับการใช้งานร่วมกับ 360TRUCK เริ่มต้นเพียงแค่ 29,990 บาทต่อเดือนเท่านั้น
เปลี่ยนวิธีบริหารงานขนส่งให้ทันสมัยขึ้น มีประสิทธิภาพมากขึ้น “360TECHX” เหมาะสำหรับการส่งสินค้าขนาดจำนวนมาก ผ่านรถบรรทุก โดยสามารถรองรับรถบรรทุกทุกประเภท ทั้ง 4 ล้อ, 6 ล้อ และรถเทรลเลอร์ โดย 360TECHX TMS รองรับการการบริหารรถบรรทุก ทุกประเภทรถอีกด้วย ดังนั้นหากใครที่กำลังมองหาระบบ TMS ที่ดีและน่าเชื่อถือ 360TECHX เป็นตัวเลือกที่มีคุณภาพ ทีมงานยินดีให้บริการด้วยใจ สนใจสอบถามเพิ่มเติมได้ตลอดเวลาครับ