การแข่งขันทางการตลาดในยุคนี้เห็นได้ชัดว่าเป็นอะไรที่ดุเดือดมาก เพราะทุกอย่างหมุนไปอย่างรวดเร็ว ใครเร็วกว่า เข้าใจลูกค้าได้ดีกว่า ก็มีโอกาสชนะมากกว่า ทุกวันนี้มีธุรกิจใหม่ ๆ โผล่มาให้เห็นมากมาย ทั้งออนไลน์ ออฟไลน์ หรือแบบผสมกัน แถมลูกค้าก็มีตัวเลือกเยอะขึ้นจนแทบเลือกไม่ถูก การจะทำให้ลูกค้าสนใจแบรนด์จริง ๆ จึงจำเป็นต้องใช้ความคิดสร้างสรรค์ ความเข้าใจในพฤติกรรมคนแบบลึก ที่สำคัญเทคโนโลยีก็เข้ามาเป็นตัวเปลี่ยนเกมใหญ่ ใครใช้ AI หรือ Data Analytics เก่งกว่า เข้าใจตลาดได้ไวกว่า ก็เหมือนมีอาวุธลับในการแข่งขัน แถมโซเชียลมีเดียก็กลายเป็นเวทีสำคัญ ใครที่เข้าใจจังหวะการโพสต์ ใช้คอนเทนต์โดน ๆ ก็มีโอกาสสร้างกระแสได้ เพราะสุดท้ายแล้วในยุคนี้มันไม่ใช่แค่เรื่องสินค้าดีหรือบริการเยี่ยมเพียงเท่านั้น แต่ต้องเร็ว ฉลาด และเข้าใจลูกค้าแบบถึงแก่นแท้ ใครตอบโจทย์ลูกค้าได้ดีกว่า นั่นแหละคนที่ชนะ
ดังนั้นจะดีกว่าไหมถ้าได้รู้จักกับซอฟต์แวร์ที่สร้างขึ้นมาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการจัดการโลจิสติกส์ เพิ่มประสิทธิภาพให้ธุรกิจ เข้ามาใช้บริหารงานทั้งหมดให้ง่ายขึ้น เพราะการขนส่งสินค้าที่ขาดความแม่นยำ หรือมีต้นทุนสูงเกินไป อาจส่งผลกระทบต่อภาพลักษณ์ของแบรนด์ ผลกำไร และความพึงพอใจของลูกค้าได้อย่างมาก ดังนั้นระบบจัดการขนส่งโลจิสติกส์ (TMS) จึงกลายเป็นเครื่องมือที่สำคัญเข้ามามีบทบาทสำหรับธุรกิจทุกขนาด ช่วยแก้ทุกปัญหา ให้การบริหารจัดการกระบวนการขนส่งเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ แม่นยำมากขึ้น ลดต้นทุน และช่วยสร้างความประทับใจให้กับลูกค้า ดังนั้นบทความนี้จะพามาเจาะประเด็น เพื่อให้ทุกท่านได้ทำความรู้จักกันครับถึงกลยุทธ์การใช้ระบบ TMS เพิ่มประสิทธิภาพให้ธุรกิจกันครับ
ระบบ TMS คืออะไร
TMS ย่อมาจาก Transportation Management System หรือ ระบบบริหารจัดการการขนส่ง เป็นระบบซอฟต์แวร์ที่ถูกพัฒนาขึ้นเพื่อช่วยให้ธุรกิจสามารถวางแผน ดำเนินการ และติดตามการขนส่งสินค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ ตั้งแต่ต้นทางจนถึงปลายทาง เป็นตัวช่วยจัดการเรื่องขนส่งสินค้าให้ง่ายและเป็นระบบมากขึ้น เหมาะสำหรับธุรกิจทุกประเภทที่ต้องการเพิ่มประสิทธิภาพในการขนส่ง ลดต้นทุน และสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า โดยครอบคลุมกระบวนการต่าง ๆ ด้วยฟังก์ชันที่หลากหลาย เช่น การวางแผนเส้นทาง การจัดตารางการขนส่ง การติดตามพัสดุ การบริหารจัดการคลังสินค้า ตรวจสอบรถที่พร้อมให้บริการ คำนวณเวลาในการรับสินค้าและส่งถึงผู้รับ รวมถึงการคำนวณเส้นทาง จำนวนสินค้า จำนวนรถที่ใช้ และปริมาณเชื้อเพลิง ตรวจสอบสถานะรถและสินค้าได้แบบเรียลไทม์ เพื่อช่วยให้เจ้าของธุรกิจลดต้นทุน และความยุ่งยากต่าง ๆ ในการขนส่ง
นอกจากนี้ยังสามารถจัดการพนักงานขับรถได้อย่างอัตโนมัติ ซึ่งระบบนี้ไม่เพียงแต่จัดการการขนส่งสินค้า แต่ยังคำนวณค่าใช้จ่าย บริหารบัญชีที่เกี่ยวข้องกับการขนส่งได้อย่างแม่นยำและถูกต้อง โดยระบบจะบันทึกข้อมูลที่สำคัญเพื่อให้ง่ายต่อการนำมาวิเคราะห์ และบริหารงานต่อ ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลรถบรรทุก วันหมดอายุทะเบียน ประกันภัย ใบอนุญาตขนส่ง และอัตราการสิ้นเปลืองเชื้อเพลิง และข้อมูลพนักงานขับรถ ชื่อ ที่อยู่ ข้อมูลติดต่อ ใบอนุญาตขับขี่ รวมถึงประวัติอุบัติเหตุของคนขับอีกด้วยครับ
ทำไมธุรกิจขนส่งควรใช้ระบบ TMS
ในยุคที่ทุกอย่างต้องเร็วทันใจและแม่นยำ การขนส่งก็กลายเป็นหัวใจสำคัญของธุรกิจ ใครที่บริหารจัดการการขนส่งได้ดี ก็เหมือนถือไพ่เหนือกว่าในตลาด การใช้ ระบบ TMS (Transportation Management System) เข้ามาช่วยจะทำให้ทุกอย่างเป็นระเบียบ และง่ายขึ้น เปรียบเสมือนผู้ช่วยคนสำคัญที่เปรียบเสมือนสุดยอดมันสมอง ช่วยบริหารจัดการงานขนส่งให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น แน่นอนว่าแบรด์ไหนที่ทำการบ้านมาดี จะลดโอกาสเจอกับความผิดพลาดได้น้อยมาก เพราะคงเป็นเรื่องที่ไม่มีใครอยากให้เกิดกันใช่ไหมครับหากต้องรับมือกับออร์เดอร์จำนวนมาก กับเส้นทางที่ซับซ้อน และลูกค้าที่ต้องการสินค้าทันทีตามกำหนดก็คงรับมือกันไม่ทันแน่ ๆ ดังนั้นปัญหาเหล่านี้จะไม่เกิดขึ้นหากได้ลองใช้ระบบ TMS เพราะทุกอย่างจะถูกจัดการอย่างเป็นระบบ และมีประสิทธิภาพมากขึ้นเรียกได้ว่าเป็นราวกับอัศวินขี่ม้าขาวมาช่วยบริหารธุรกิจเลยก็ว่าได้ครับ
- เพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน
แน่นอนว่าเป็นเป้าหมายหลักของระบบนี้เลยครับ เพื่อตอบสนองความต้องการให้ประสิทธิภาพงานออกมาดีที่สุด ระบบจะเข้ามาช่วยในการวางแผนเส้นทางอย่างชาญฉลาด โดยจะคำนวณหาเส้นทางที่สั้นที่สุด เพื่อมอบหมายงาน ให้คนขับหรือรถขนส่ง และจัดตารางการขนส่งให้เหมาะสมกับจำนวนคนขับที่มีอยู่ ทำให้รถทุกคันทำงานได้เต็มประสิทธิภาพ ทั้งผู้ส่งและผู้รับสามารถตรวจสอบสถานะพัสดุได้ตลอดเวลา ทำให้รู้ว่าพัสดุอยู่ที่ไหน จะถึงปลายทางเมื่อไหร่ และช่วยในการจัดการสินค้า ที่สต๊อกในคลัง การรับเข้า และการส่งออกสินค้า ทำให้ลดความผิดพลาดในการจัดการ และเพิ่มความรวดเร็วในการดำเนินงานให้กับคนขับด้วยนั่นเอง
- ลดต้นทุนการขนส่ง
ช่วยลดขั้นตอนการทำงานที่ซ้ำซ้อน เพราะการวางแผนเส้นทางที่ดีจะช่วยลดระยะทางที่ไม่จำเป็นและลดเวลาในการขนส่ง ทำให้ประหยัดค่าน้ำมันที่ใช้ การติดตามพัสดุแบบเรียลไทม์ก็ช่วยลดความเสี่ยงต่อการสูญหายหรือเสียหายของสินค้า ทำให้ประหยัดเวลา และค่าใช้จ่ายได้หลายส่วนเลยครับ
- เพิ่มความแม่นยำ ลดความผิดพลาด
ระบบ TMS จะช่วยลดการป้อนข้อมูลผิดพลาด เช่น การจัดการคำสั่งซื้อ การออกเอกสารขนส่ง และการคำนวณต้นทุน ช่วยจัดการตารางงานของพนักงานขับรถ รวมถึงตรวจสอบเส้นทางและการทำงาน เพื่อป้องกันการทำงานผิดพลาดหรือไม่เป็นไปตามแผน โดยมีการติดตามสถานะของรถขนส่งและสินค้าตลอดเวลา ลดการสื่อสารที่ผิดพลาดในการจัดส่งสินค้าที่ผิดปลายทาง หรือส่งสินค้าไม่ครบนั่นเอง
- วิเคราะห์ข้อมูลเพื่อการตัดสินใจที่ดีขึ้น
การควบคุมการขนส่งจากคลังสินค้าไปยังปลายทางได้อย่างมีประสิทธิภาพ ทำให้การจัดการสินค้าคงคลังเป็นไปอย่างแม่นยำ และยังช่วยเก็บข้อมูลทุกขั้นตอนของกระบวนการขนส่ง เช่น เส้นทางการจัดส่ง เวลาในการขนส่ง ค่าใช้จ่าย และสถานะของสินค้าหรือรถขนส่ง ในรูปแบบที่พร้อมสำหรับการวิเคราะห์ เพื่อมาหาว่าต้นทุนใดสามารถลดลงได้ หรือมีส่วนใดที่ไม่คุ้มค่าบ้างในอนาคต
- การบริหารจัดการคลังสินค้าได้ดีขึ้น
ช่วยลดขั้นตอนที่ซับซ้อนและเพิ่มความรวดเร็วในการดำเนินงาน ประหยัดทั้งเวลา และเพิ่มความคล่องตัวให้งานดำเนินงานไปได้ด้วยดี เช่น การย่นระยะเวลาจัดการเอกสาร และการติดต่อสื่อสารระหว่างฝ่ายต่าง ๆ
- สามารถบันทึกและจัดการข้อมูลการเงินได้
ระบบ TMS ฟีเจอร์สำหรับการบันทึกข้อมูลทางการเงิน และจัดการข้อมูลการเงินที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการขนส่ง ช่วยให้การบริหารต้นทุน การติดตามค่าใช้จ่ายแม่นยำ และเป็นระบบมากขึ้น เช่น ค่าขนส่ง รายรับและรายจ่ายได้อย่างถูกต้อง และรวดเร็ว ซึ่งช่วยในการวิเคราะห์ผลกำไรขาดทุนได้ดียิ่งขึ้น
- เพิ่มความประทับใจให้กับลูกค้า
แน่นอนว่าการจัดส่งที่รวดเร็ว ตรงเวลา และแม่นยำ จะสร้างความน่าเชื่อถือให้กับธุรกิจหรือแบรนด์ของคุณได้มากยิ่งขึ้นเช่นกัน เพราะลูกค้าก็หวังให้ได้รับสินค้าไวที่สุด ทำให้ธุรกิจที่ใช้มีโอกาสผิดพลาดน้อยกว่าการใช้แรงงานคนมาทำแทน
อธิบายง่าย ๆ เลยคือระบบนี้จะสามารถช่วยลดต้นทุน และเพิ่มความพึงพอใจให้กับลูกค้า เพิ่มความรวดเร็วให้กับการทำงาน เพราะหากปราศจากการจัดการที่ดีนี้ ทั้งหมดจะกลายเป็นเรื่องที่ยุ่งยากมาก เกิดความผิดพลาดได้ง่าย จนทำให้ธุรกิจเราเสียชื่อเสียงเลยละครับ แต่ด้วย TMS ไม่ว่าจะเป็นการวางแผนเส้นทางขนส่ง การติดตามสถานะสินค้าแบบเรียลไทม์ หรือการคำนวณต้นทุนการขนส่งให้คุ้มที่สุด แถมยังช่วยลดข้อผิดพลาดที่อาจเกิดจากการจัดการด้วยคน นอกจากจะทำให้การขนส่งเร็วขึ้น และแม่นยำแล้ว ระบบนี้ยังช่วยลดต้นทุน เพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า และทำให้ธุรกิจพร้อมแข่งขันในตลาดที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลานี้ได้เป็นอย่างดีด้วยครับ
กลยุทธ์การใช่ระบบ TMS เพิ่มประสิทธิภาพธุรกิจ
ในยุคที่การแข่งขันสูงความคาดหวังของลูกค้าก็ยิ่งเพิ่มขึ้น ระบบ TMS จึงกลายเป็นตัวช่วยสำคัญที่ใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพธุรกิจ ลดต้นทุน และเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าได้ หากนำมาใช้เป็นกลยุทธ์สำหรับธุรกิจด้วยความสามารถที่ล้นเหลือนี้ ก็สามารถเพิ่มประสิทธิภาพได้อย่างมหาศาลเลยทีเดียวครับ
- วางแผนเส้นทางการขนส่ง
วางแผนเส้นทางการขนส่งที่ดีที่สุด พร้อมคัดเลือกผู้ขนส่งที่เหมาะสมที่สุดในแต่ละรอบได้ อีกทั้งยังรองรับงาน Milk-run โดยพิจารณาจากระยะทาง การจราจร และด้านเวลา ช่วยด้านการเคลื่อนย้ายสินค้า และวัตถุดิบระหว่างผู้ผลิต ผู้จัดขาย และผู้บริโภค ทำให้การจัดส่งสินค้าแต่ละรอบมีความลื่นไหลได้ ตรงเวลา และลดความล่าช้า ลดการเดินทางเปล่า และเพิ่มประสิทธิภาพการใช้ยานพาหนะอย่างคุ้มค่าที่สุด เพราะ TMS ช่วยให้สามารถติดตามตำแหน่งของรถขนส่ง และสถานะของสินค้าได้แบบเรียลไทม์
- ระบบบริหารการขึ้น-ลงสินค้า
ระบบวางแผนการโหลดและเรียงสินค้าของรถขนส่ง ช่วยประหยัดเวลา และเพื่อความสะดวก ในการขึ้น-ลงสินค้า แต่ละจุด ด้วยการวางแผนตารางเวลา และสถานที่ขึ้น-ลงแต่ละจุดหลายสถานที่ หลายคัน ให้เหมาะสมกับแผนตารางรถขนส่ง ลดการประงานให้รอของโดยไม่เสียเที่ยว วางแผนรอบการขนส่งให้เต็มประสิทธิภาพ และสามารถปรับเปลี่ยนแผนได้ง่าย สะดวก ทันต่อสถานการณ์หน้างาน
- ติดตามและวิเคราะห์งานขนส่ง
ระบบสามารถแสดงสถานะการขนส่งจาก GPS หลายระบบได้ในหน้าจอเดียว โดย รวบรวมและประมวลผลสถานะการขนส่งได้รวดเร็วแม่นยำ หมดปัญหาการเปิดหน้าจอหลายระบบ ช่วยลดปัญหาความล่าช้าในการขนส่ง ที่สำคัญยังรองรับการเชื่อมต่อ GPS ได้มากกว่า 20 แบรนด์
- วิเคราะห์ และ ปรับปรุง Supply Chain ให้ดีขึ้น
การจัดเก็บข้อมูลที่เป็นเลิศไม่ว่าจะเป็นข้อมูลการขนส่ง นำไปจัดการต่อได้แบบไร้รอยต่อในระบบ 360TECHX Transport Management System ข้อมูลรถบรรทุก รวมไปถึงพนักงานขับรถ เพื่อนำมาใช้ประมวลผลและวิเคราะห์ข้อมูลในธุรกิจ ให้เพิ่มประสิทธิภาพอย่างตรงจุดว่ามีตรงไหนที่ยังคงต้องปรับแก้ให้มีความราบรื่นขึ้นได้หรือไม่ หรือสามารถจัดการลดต้นทุนในบางส่วน มาบริหารจัดการ Supply Chain ให้มีความยื่ดหยุ่น และตอบสนองความต้องการของตลาดได้มากขึ้นนั่นเองครับ
ระบบ TMS จาก 360TECHX
“360TECHX” เป็นเครื่องมือที่สามารถวางแผน และจัดการบริการงานขนส่งไว้ในระบบเดียว เหมาะสำหรับธุรกิจทุกขนาด หรือแม้แต่องค์กรขนาดใหญ่ ทุกรูปแบบ เป็นเครื่องมือที่ตอบโจทย์ทุกปัญหาให้จบครบ ใช้งานง่าย แต่ทรงพลัง ช่วยให้ธุรกิจขนส่งสามารถบริหารจัดการงานขนส่งอย่างมีประสิทธิภาพ ลดต้นทุน เพิ่มความแม่นยำ บริหารจัดการข้อมูล งานขนส่งครบ
รองรับกระบวนการทำงานระบบ ERP ชั้นนำระดับโลก โดยปรับแต่งระบบ (CUSTOMIZATION) ให้เหมาะสมกับธุรกิจขนาดใหญ่ พร้อมด้วยฟีเจอร์สำคัญ และบริการใหม่ ๆ เชื่อมต่อการขนส่งธุรกิจกับโลกภายนอกอย่างไร้รอยต่อ ช่วยออกแบบระบบ และกระบวนการทำงานเป็นมาตรฐาน บริหารจัดการ ECOSYSTEM การขนส่งของคุณแบบออนไลน์ 100% รองรับการใช้งานร่วมกับ 360TRUCK
- จัดการงานขนส่งทั้งหมดไว้ในระบบเดียว
ระบบ TMS จาก 360TECHX ช่วยให้ธุรกิจสามารถจัดการทุกกระบวนการขนส่งในที่เดียว ตั้งเเต่การมอบหมายงานให้คนขับ เช็คสถานะงาน และบันทึกรายรับรายจ่ายสามารถทำงานร่วมกันบนเเพลตฟอร์มเดียว ทั้งเจ้าของงาน ลูกค้า รถ และคนขับ
การวางแผนการขนส่ง การติดตามสถานะ ไปจนถึงการจัดการเอกสารที่เกี่ยวข้อง ทำให้การดำเนินงานสะดวกและไม่ยุ่งยาก ลดความซับซ้อนในการบริหารงานขนส่ง เช็คสถานะงานเป็นอย่างไร รายจ่ายกี่บาท รายได้เท่าไหร่ รู้ได้ทันที ทำงานร่วมกันในที่เดียวทั้งเจ้าของงาน ลูกค้า รถ และคนขับ
- ระบบติดตามงาน และช่วยแจ้งเตือนอัตโนมัติ
อัพเดตสถานะงานเมื่อคนขับเข้าใกล้จุด รับ/ส่งสินค้า เมื่อรถมีแนวโน้มรับ-ส่งสินค้า ช้ากว่ากำหนด ติดตามสถานะการขนส่งได้แบบเรียลไทม์ ทำให้สามารถแก้ไขปัญหาได้ทันท่วงที อัพเดตสถานะงานของคนขับ ผ่าน mobile application ของคนขับ 360TRUCKER เชื่อมต่อกับระบบ TMS 360TechX เพื่ออัพเดตการเข้ารับ/จัดส่งสินค้าแบบ real-time
- ระบบคำนวณน้ำมัน และระบบซื้อน้ำมันออนไลน์
ระบบจะทำการคำนวณน้ำมัน และสร้างเป็นคูปองส่งให้คนขับ ตามแต่ละงานขนส่งแบบอัตโนมัติ ให้คุณสามารถซื้อน้ำมันได้ล่วงหน้าพร้อมรับส่วนลดพิเศษ และจ่ายเป็นคูปองน้ำมันออนไลน์ ส่งให้คนขับรถบรรทุกของคุณ เติมได้ที่ปั๊มน้ำมัน PT ทุกสาขาทั่วประเทศไทย สามารถติดตามสถานะการเติมน้ำมันได้ทันทีที่คนขับรถบรรทุกของท่านใช้คูปองเติมน้ำมัน บันทึกเป็นข้อมูล พร้อมออกใบเสร็จ ใบกำกับภาษี และคะแนนสะสมแต้ม PT Max Card ป้องกันการทุจริตได้ 100%
- ตรวจเช็กค่าขนส่ง ขาเก็บ/ขาจ่าย ได้ทั้งภาพรวมและรายเที่ยว
ระบบตะกร้าบิล บันทึกบิล และกระจายค่าใช้จ่ายได้สะดวก รวบรวมค่าใช้จ่ายการขนส่งเบื้องต้น คำนวณค่าเที่ยว/คนรถ ให้อัตโนมัติไม่ขาดตกบกพร่อง จัดการจ่ายเงินเดือน ค่าเที่ยวคนขับอย่างเป็นระบบ ระบบTMS ที่โปร่งใส ใส่ใจความเป็นส่วนตัวและมีความปลอดภัยสูง ง่ายต่อการบริหาร
บันทึกรายรับ/รายจ่าย และคำนวณค่าเที่ยว คนรถ แรงงาน และอื่นๆ ให้อัตโนมัติ เพื่อประเมินรายได้เเละกำไรในการวิ่งงานแบบเบื้องต้นได้
- เหมาะกับธุรกิจ SME ขนส่งทุกขนาด
ระบบ TMS จาก 360TECHX สามารถช่วยให้ธุรกิจเหล่านี้สามารถจัดการการขนส่งได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยไม่ต้องลงทุนในระบบขนส่งที่ซับซ้อนหรือราคาแพง รวมถึงธุรกิจที่กำลังตั้งไข่ ที่มีเครือข่ายเจ้าของสินค้าเป็นจำนวนมาก เป็นตัวช่วยที่ให้คุณทำงานผ่านระบบที่ไหนก็ได้ ตำแหน่งไหน ก็สามารถทำงานร่วมกันได้ในระบบเดียว
การใช้ ระบบ TMS (Transportation Management System) เข้ามาช่วยจะทำให้ทุกอย่างเป็นระเบียบง่ายขึ้น ไม่ว่าจะเป็นการวางแผนเส้นทางขนส่ง การติดตามสถานะสินค้าแบบเรียลไทม์ หรือการคำนวณต้นทุนการขนส่งให้คุ้มที่สุด แถมยังช่วยลดข้อผิดพลาดที่อาจเกิดจากการจัดการด้วยคน นอกจากจะทำให้การขนส่งเร็วขึ้นและแม่นยำแล้ว ระบบนี้ยังช่วยลดต้นทุน เพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า และทำให้ธุรกิจพร้อมแข่งขันในตลาดที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา
เปลี่ยนวิธีบริหารงานขนส่งให้ทันสมัยขึ้น มีประสิทธิภาพมากขึ้น “360TECHX” เหมาะสำหรับการส่งสินค้าขนาดจำนวนมาก ผ่านรถบรรทุก โดยสามารถรองรับรถบรรทุกทุกประเภท ทั้ง 4 ล้อ, 6 ล้อ และรถเทรลเลอร์ โดย 360TECHX TMS รองรับการการบริหารรถบรรทุก ทุกประเภทรถอีกด้วย ดังนั้นหากใครที่กำลังมองหาระบบ TMS ที่ดีและน่าเชื่อถือ 360TECHX เป็นตัวเลือกที่มีคุณภาพ ทีมงานยินดีให้บริการด้วยใจ สนใจสอบถามเพิ่มเติมได้ตลอดเวลาครับ